Le tue domande sull'IPTV, risposte
Piani, installazione, dispositivi, garanzia: tutto da sapere prima di ordinare.
Generale
Che cos'è esattamente l'IPTV?
L'IPTV è la televisione che viaggia su internet invece che tramite antenna o cavo: i tuoi canali e i replay arrivano in streaming dentro un'app sul tuo schermo.
L'IPTV è legale?
La tecnologia in sé è perfettamente legale — è la stessa usata dai decoder dei provider. Ciò che conta è che il fornitore detenga i diritti di trasmissione dei canali; ti consigliamo di verificare la normativa del tuo paese.
Come funziona concretamente?
Dopo l'ordine ricevi le credenziali Xtream Codes (o un link M3U). Le inserisci in un'app IPTV che scarica automaticamente canali e VOD tramite la tua connessione.
Che velocità internet serve per il 4K?
Per uno streaming fluido servono almeno 15 Mb/s in HD e 25 Mb/s in 4K. Ciò che conta di più è la stabilità: preferisci il Wi-Fi 5 GHz o il cavo Ethernet.
In cosa è diverso da un decoder via cavo?
Tutto passa dalla tua connessione esistente: nessun decoder a noleggio, nessuna installazione, nessun vincolo — e un costo mensile ben inferiore ai bouquet tradizionali.
App
Con quali app è compatibile?
I nostri accessi funzionano su IPTV Smarters Pro, TiviMate, XCIPTV, GSE Smart IPTV, Smart IPTV, Set IPTV, Smart One IPTV e qualsiasi lettore che accetti un link M3U o credenziali Xtream Codes.
Dispositivi
Su quali dispositivi posso installarlo?
Praticamente tutto: Fire TV Stick, TV Samsung e LG, Android TV, Apple TV, iPhone, iPad, PC, Mac, MAG, Formuler, Enigma2 — qualsiasi dispositivo che legga una playlist M3U o un'API Xtream.
Posso usarlo su più schermi?
Sì, installa l'app dove vuoi. Solo il numero di stream simultanei dipende dalla tua formula: per guardare su due schermi insieme, scegli l'offerta multi-schermo o chiedi al supporto.
Abbonamento & Pagamento
Quali metodi di pagamento?
Carta tramite Stripe o PayPal, in un contesto 100 % sicuro — la fattura arriva subito dopo il pagamento.
Come ricevo gli accessi dopo il pagamento?
Appena il pagamento è convalidato, le credenziali partono via e-mail (controlla lo spam). Basta inserirle nell'app — le nostre guide passo-passo coprono ogni dispositivo.
E se non mi convince — rimborso?
Sì: ogni formula mostra una garanzia soddisfatti o rimborsati (7 giorni di default). Basta un messaggio al supporto per avviare la richiesta.
Come prolungo il mio abbonamento?
Ordina semplicemente una nuova formula, prima o dopo la scadenza: con la stessa email i tuoi accessi si conservano. Puoi anche scrivere al supporto per prolungare la linea in corso.
Assistenza
Si blocca durante le partite, cosa faccio?
Testa prima la connessione (Ethernet o Wi-Fi 5 GHz), riavvia l'app e prova un altro lettore come VLC. Se continua, scrivi al supporto: possiamo spostarti su un altro server in pochi minuti.
Come contatto il team?
Tre canali: il modulo di contatto, l'e-mail o WhatsApp tramite il pulsante flottante del sito. Risposta in italiano, francese e inglese, di solito molto veloce.
ui.faq.categories.channels
Quali canali ci sono nel catalogo?
Diverse migliaia di canali ordinati per paese e tema: bouquet francesi e internazionali, sport, cinema, news, ragazzi. La lista evolve con i diritti di trasmissione — la ricerca di questa pagina conferma ogni canale.
HD e 4K sono inclusi?
La stragrande maggioranza del catalogo trasmette in HD, e i bouquet sport/cinema offrono il 4K a seconda dei flussi disponibili. La qualità di ogni canale è indicata sulla sua scheda.
Come verifico che un canale specifico sia incluso?
Digita il nome nella barra di ricerca della pagina Canali, poi affina per paese, categoria o qualità se serve — il filtraggio è in tempo reale.
Su quali schermi posso guardare?
Su qualsiasi dispositivo che legga M3U o Xtream Codes: Fire TV, TV Samsung/LG, Android TV, Apple TV, iPhone/iPad, PC, Mac e box Android. Le nostre guide illustrano ogni caso.
Un canale non si trova, perché?
Inizia dal nome ufficiale del canale (es. "beIN Sports 1", non "bein 1"). Il catalogo segue i diritti di trasmissione: se non appare ancora, chiedici su WhatsApp e ti confermiamo la disponibilità.